17 November 2005
Seguimiento de campañas con Google Analytics
Aprovechando la reciente salida al mercado del programa de estadísticas Google Analytics y de algunas pruebas que he llevado a cabo sobre este programa, he podido observar lo beneficioso que puede llegar a ser la utilización de un programa de estas características para realizar un correcto seguimiento de sus campañas de pago por clic.
Si nos paramos un momento, y miramos a los datos, entenderemos muy bien el porqué del lanzamiento de Google Analytics, y los beneficios que puede llegar a aportar a su negocio.
- Google es uno de los primeros buscadores mundiales cuyo modelo de negocio está basado en la publicidad de coste por clic
- A día de hoy, muchos anunciantes todavía no están realizando sus inversiones en Internet, por falta de confianza de información o porque todavía no han visto su momento para entrar en este mercado
- El crecimiento de los anunciantes en el sistema de Google, parece que había dejado de crecer como en etapas anteriores
- Finalmente, Gogle había comprado a una de las primeras empresas de estadísticas web del mercado meses atrás
Con estos datos en la mano, vemos lógico que Google haya lanzado un nuevo programa gratuito de estadísticas web, que fundamentalmente va a permitir a todo tipo de anunciantes realizar un profundo seguimiento de lo que los usuarios hacen en su página web, así como ver de como sus usuarios están llegando a su página web.
Este tipo de productos, hasta hace poco estaban limitados a grandes empresas que apostaran por Internet, aunque siempre se podía recurrir a la pequeña aplicación de Google para ver las conversiones que generaba una campaña publicitaria en buscadores.
Ahora, con el lanzamiento de Google Analytics y su integración con las cuentas publicitarias de Google AdWords, usted podrá ver exáctamente de donde están viniendo los usuarios a su sitio web, cuales son las palabas que mejor están funcionando, y cuales son las más efectivas para su negocio, todo desde una única herramienta.
Por tanto, por un muy reducido coste de implantación, ahora su empresa va a poder disfrutar de un completísimo sistema de seguimiento de campañas para ver la rentabilidad y retorno de inversión de sus acciones publicitarias, ya sean de pago por clic o de cualquier otra acción de marketing online.
Jornada del software libre y la empresa
El STSI (Secretaria de les Telecomunicacions i Societat de la Informació) ha organizado la segunda jornada sobre el software libre y la empresa, con ponentes del nivel del RACC, Atrapalo, Vilaweb o Abertis Telecom. El evento será el día 23 de Noviembre en “el Consorci El Far”.
La idea es mostrar como la Generalitat de Catalunya está apostando por la implantación de software libre , y como las empresas catalanas pueden utilizar este tipo de software para mejorar el rendimiento de sus empresas. Inicialmente, esta idea es muy buena y positiva ya que permitirá dar un nuevo punto de vista a las empresas que acudan sobre la viabilidad y seguridad de este tipo de programas y aplicaciones, que no tiene nada que envidiar a las aplicaciones propietarias.
La única parte que encuentro a faltar sobre este tipo de eventos, es que se habla mucho sobre las empresas utilizando el software libre, y sacando el máximo beneficio de estas aplicaciones (fundamentalmente debido a su bajo coste de implantación), pero la pregunta que yo me hago es; ¿porqué las empresas que utilizan este tipo de software no devuelven nada a la comunidad web?
Hace ya un tiempo que Google fue muy criticada por este motivo, ya que todos sus sistemas están basados en software libre (aunque luego han hecho su propia versión por encima), y tan solo hacía que coger y coger de la comunidad sin devolver nada a cambio. Pero hace poco Google ha empezado a lanzar distintas aplicaciones web gratuitas así como APIs para que los desarrolladores creen sus aplicaciones sobre los servicios de Google.
Si las empresas siguen el modelo inicial que Google llevaba a la práctica, tan solo pedirán y cogerán lo que crean que les puede ir mejor para su negocio, pero al no devolver nada hacia esa comunidad de desarrolladores que han hecho posible esos programas, al final se perderá el ritmo de actualizaciones y de mejoras del sistema.
Por tanto, desde mi punto de vista, que está totalmente a favor del software libre, agradecería que si empresas de la talla del RACC o Atrapalo están basando sus sistemas sobre plataformas de software libre, hagan algún tipo de acción para devolver a la comunidad web algún tipo de servicio, aportación o mejoras que han conseguido. De esta manera si que todas las partes saldrán ganando.
Si esta estrategia que comento, la juntamos con una buena comunicación por parte del departamento de marketing, el efecto que podemos conseguir entre ese nicho de programadores y desarrolladores que casi todo el mundo olvida, estará muy agradecido, por lo que finalmente el beneficio será mayor, ya que la tasa de fidelización y de usuarios contentos con las empresas que se apunten a esta corriente crearán unas barreras muy difíciles de superar por su competencia.
Google Analytics ya funciona
Inicialmente se habóa comentado que Google Analytics iba a ser un sistema de estadísticas web bastante dinámico, y que como mucho el refresco de la información iba a tardar cerca de 12 horas.
Bueno, la verdad es que esto no ha sido del todo así, y yo casi he tardado un día y medio en conseguir que finalmente, Google Analytics me de información sobre mi página web; ahora bien, la espera ha valido la pena.
He estado revisando, muy por encima, los datos que me facilitan, y son de lo más completo, aunque he notado un poco de falta de información más detallada sobre los buscadores, ya que parece que si tengo muchísima información sobre mis campañas de Pago por Clic, pero no he visto demasiado trabajada la parte de información sobre el posicionamiento en buscadores de mi página web, que es una de las zonas en las que realmente esperaba que Google Analytics me fuera a sorprender.
De todos modos, es un poco pronto para sacar conclusiones al respecto, y de verdad os comento que el programa de estadísticas web promete mucho, más si contamos que ofrece distintos tipos de informes según el perfil de la persona que acceda: Ejecutivo, Marketing y Webmaster.
