22 February 2006
Más sobre los dominios .cat
Poco a poco se va viendo como las cosas que se hacen, si están pensadas y planeadas, suelen salir bien. Con esta frase quiero dar pie y apoyo a la iniciativa del registro de dominios .cat.
Hace pocos meses vimos como se libera el proceso de registro de los dominios .es, y pese a que ya se preveía que la afluencia de peticiones iba a ser impresionante, a la práctica se pudo ver como el sistema de peticiones y adjudicación de dominios hizo aguas por todas partes y durante varios momentos del día el sistema estuvo colapsado.
La verdad es que no se si esto puede volver a suceder con los dominios .cat, pero hasta ahora he visto que todos los pasos que se han dado con el objetivo de conseguir el dominio .cat se han llevado a cabo tras discutir, pensar y compartir opiniones hasta que se ha encontrado la mejor solución.
Hoy he recibido un correo electrónico que me ha llegado al alma, porque en pleno proceso de registro de dominios, he recibido un correo electrónico desde la página web domini.cat en la agradecían mi apoyo a su candidatura (esto fue en Marzo del 2.004) y ofreciéndome una promoción especial a la hora de registrar mi dominio.
Visto a primera vista, muchos pensarán que esto es una cosa muy sencilla de hacer, ya que tan solo han revisado la base de datos, han mirado las personas que ofrecieron su apoyo a la candidatura del dominio .cat, y les han enviado un mail. Pero si miramos como se están llevando a la práctica muchas de las acciones de CRM de las grandes empresas, en donde un gran equipo de expertos están trabajando día a día en métodos de fidelización de clientes, veremos que muchas veces no son capaces de realizar estas pequeñas promociones individuales y segmentadas que a uno le llegan al alma.
Es fácil ver como muchas pequeñas empresas, en las que prácticamente los recursos destinados a marketing online son muy limitados, están llevando a cabo muchas y mejores campañas de fidelización que algunas de las grandes empresas de comercio electrónico, así que mi intención es continuar dando apoyo a los dominios .cat (no tienen relación con un país o zona geográfica, sino con un idioma hablado por varios millones de personas) y deseando que las distintas instituciones y empresas que están gestionando el registro de este dominio, demuestren que han sabido aprender de los errores del pasado llevando a cabo una limpia, clara y eficaz gestión.
